Tokmanni Brändipersoonallisuus

Brändi­persoonallisuus

Tokmanni on rehti ja reilu kaveri, jolla on aina hyviä tarjouksia asiakkailleen.

Tokmannin juuret ovat syvällä perinteisessä sekatavarakaupassa. Brändimme persoonassa näkyvät monet paikalliseen reiluun kauppiaspersoonaan liittyvät ominaisuudet. Se ei kuitenkaan tarkoita menneisyyteen haikailua vaan perinteisten kauppiashyveiden harjoittamista tämän päivän keinoilla ja valikoimilla. Tokmanni tekee kaikkensa, jotta hyllyssä seisoo aina halvimmat hinnat ja asiakas löytää juuri sen mitä etsii. Samalla palvelemme asiakkaita yhä useammasta myymälästä ja netin kautta missä tahansa. Jos Tokmanni olisi henkilö, hän olisi paikkakunnallaan pidetty, rehti ja reilu kaveri, jolla on aina hyviä tarjouksia asiakkailleen.

Puna-mustaan ruutukaulus t-paitaan pukeutunut aurinkolaseilla ja harmaalla lippiksellä sonnustautunut henkilö leikkaamassa vanhan omenapuun oksia sähköisellä pitkävartisella oksaleikkurilla.

Tokmannin brändipersoonallisuus

Tokmanni on asiakkaiden keskuudessa pidetty, rehti ja reilu kaveri, jolla on jatkuvasti hyviä tarjouksia. Tällä kaverilla on kaupanteon meininki verissä ja rohkeutta tehdä asioita omalla kilpailijoista poikkeavalla tavalla niin, että asiakkaille voidaan aina tarjota sitä kaikkien fiksuinta ostokokemusta. Tokmanni on ’paikallinen pakansekoittaja’, jonka brändipersoonallisuutta ja käyttäytymistä kuvaavia ominaisuuksia ovat:

Fiksun ostamisen puolesta

Asiakaslupaus ja sitä lyhyesti avaava brändikiteytys tiivistävät kaikkein lyhyimpään muotoon sen, mitä Tokmanni-brändi edustaa ja asiakkailleen lupaa. Asiakaslupaus ja brändikiteytys ovat oikea vastaus kysymyksiin ”Millainen yritys Tokmanni on?” tai ”Mikä tekee Tokmannista erilaisen?”.

Tokmanni ostaa fiksusti, jotta sinä voit ostaa fiksusti. Tämä on Tokmannin idea. Ostamme aina paljon kerrallaan, toimimme ilman turhia välikäsiä ja vältämme kaikenlaista tuhlausta. Siksi samat tuotteet ovat Tokmannilla edullisempia.

Valokuva, jossa käsi pitää ylhäällä kylttiä. Kyltissä lukee isolla punaisella tekstillä: Fiksun ostamisen puolesta. Yläosassa pienemmällä mustalla tekstillä lukee: Asiakaslupaus ja brändikiteytys.

”Tokmanni-brändin persoonassa näkyvät monet paikalliseen reiluun kauppias- persoonaan liittyvät ominaisuudet.”

Graafiseen ohjeistoon on koottu brändin visuaalisen ilmeen ja äänensävyn linjaukset sekä ohjeet eri elementtien käytöstä.