Brändin palvelutehtävä
Tokmanni on asiakkaidensa palveluksessa. He viime kädessä päättävät omalla ostopaikan valinnallaan onnistummeko saavuttamaan tavoitteemme. Tokmannin tärkein tehtävä on hyödyn ja ilon tuottaminen asiakkaille. Se on missiomme ja samalla brändin palvelutehtävä. Palvelutehtävän ydin kiteytyy arvolupaukseemme ‘Ylpeästi halpa’, joka on myös yrityksemme arvoista ensimmäinen. Ylpeästi halpa tarkoittaa luotettavasti halvan hinnan lisäksi myös laadun ja inspiraation tarjoamista asiakkaille.
Tokmannin tärkein tehtävä on hyödyn ja ilon tuottaminen asiakkaille
Halvoilla hinnoilla
Haluamme, että Tokmannin halpaan hintatasoon voi aina luottaa.
Mukavalla ja mutkattomalla asiointikokemuksella
Haluamme, että Tokmannilla asiointi on aina mukavaa ja mutkatonta.
Arvolupaus
YLPEÄSTI HALPA
”Tokmanni on
asiakkaidensa
palveluksessa.”