Arvot, missio ja visio
Missio määrittää päämäärän ja kaikista tärkeimmän tehtävämme, visio maalaa tulevaisuuden tavoitetilan. Arvot näkyvät kaikessa päivittäisessä toiminnassamme ja viitoittavat meille tietä kohti visiota.
Arvot
Esimerkkejä arvojen toteuttamisesta Tokmanni- brändin käyttäytymisessä
Ylpeästi halpa
Olemme ylpeitä tarjotessamme asiakkaillemme hyvää laatua halvimpaan hintaan. Ylpeys kumpuaa myös vastuullisista teoista. Ostamme vastuullisesti ja tehokkaasti. Välitämme ympäristöstä sekä ihmisistä ja toimimme vastuullisesti kaikessa, mitä teemme.
Tuotteet ja hinnat ovat näkyvässä roolissa Tokmannin toiminnassa. Kaikki, mitä Tokmanni tekee, rakentaa hintamielikuvaa.
Uskallamme uudistua
Uskallamme uudistua ja erottua muista. Kehitymme ja opimme yhdessä epäonnistumisia pelkäämättä. Tartumme toimeen oma-aloitteisesti ja kannamme vastuun. Asiakkaidemme sekä henkilöstömme tyyty- väisyys toimii mittarina onnistumisellemme.
Tokmanni-brändi on avoin kokeilemaan ja kehittä- mään uutta. Brändimme erottuu rohkeasti muista.
Yhdessä
Meillä hyvä yhteistyö pohjaa keskinäiseen luotta- mukseen ja kunnioittamiseen. Olemme avoin, luotettava ja rehti kumppani kaikille.
Kuuntelemme ja osallistamme asiakkaitamme. Teemme hyvää ja tavoitteellista yhteistyötä tavaran- toimittajien ja muiden kumppaneidemme kanssa.
Missio
Olemme ylpeitä siitä, että osaamme halpakaupan paremmin kuin muut. Tiedämme, että silloin pitää olla maailman paras ostaja, ja sitä me olemme.
Me ostamme fiksusti, jotta suomalaiset voivat ostaa fiksusti. Ostamme paljon kerrallaan, ilman turhia välikäsiä ja kartamme tuhlausta. Siksi tuotteet ovat Tokmannilla halvempia.
Visio
TOKMANNI ON tulevaisuuden halpakauppa
